Hart in aktie wordt gepresenteerd door Airen Mylene. Zij zet zich met haar team voor meer dan 200 procent in voor mensen die het moeilijk hebben en een meevaller goed kunnen gebruiken. Sajid uit Rotterdam is een alleenstaande vader van een 8-jarige zoon. Sajid verdiende zijn geld als beginnend muziekproducer. In zijn home-studio werd ingebroken en hierbij zijn al zijn spullen, waarmee hij zijn brood verdiende, gestolen. Het kantoor bleek geen inboedelverzekering te hebben, waardoor Sajid geen muziek meer kan maken. En de 53-jarige Anja is verstandelijk en lichamelijk beperkt en heeft, na het overlijden van haar vader, helemaal niemand meer. Alleen Renske, een 23-jarige vrijwilligster, bekommert zich om Anja. Renske schrijft Airen een brief om te vragen of zij kan helpen.